O mne

Ahoj, som Miroslav Dudík. Od 15tich rokov sa venujem práci s počítačmi.
S programovaním som začal na ATARI 800XL v jazyku Basic.

06/2016 - ...

Database developer - Teleperformance Slovak/Czech republic

Správa interného databázového systému MSSQL, spracovanie podkladov od klientov a ich príprava a import pre call centrum, vytváranie reportov (SSRS) pre klientov, automatizácia spracovaných úloh (SSIS), vytvorenie monitorovacej PHP aplikácie pre dohľad nad aplikačnou vrstvou. PHP Aplikácia pre správu dochádzky a KPI s prepojením na niekoľko rôznych databázových systémov (MySQL,MSSQL,AVAYA Open database). Správa voice ústredne AVAYA (ECHI, EWARECALLS, CMS)

03/2009 - 06/2016

Senior agent technickej podpory - Slovak Telekom

Riešenie požiadaviek zákazníkov na linke technickej podpory dátových služieb 0800 123 777. Navrhnutie dochádzkového systému iHotline.sk, ktorý sa následne rozšíril do podoby komplexného systému, obsahuje kuchárku pre nových agentov a virtual menu so zariadeniami dodávaných k dátovým službám. Systém je na oddelení technickej podpory použivaný dodnes.

12/2007 - 03/2009

MOVAX s.r.o. - Servisný technik IT

Predaj, servis a správa výpočtovej a kancelárskej techniky pre koncových zákazníkov. Návrhy a realizácia kamerových systémov Geovision. Komunikácia s dodávateľmi, fakturácia.

2005 - 2009

Stredná škola : SOU Kysucké Nové Mesto

Maturita v odbore mechanik-elektronik spotrebná elektronika. Počas štúdia som praxoval v ICP - poradca podnikateľa v oddelení IT, 3K s.r.o - predajca výpočtovej techniky, servis.

Prečo ja?

Prečo by som sa mal stať členom Vášho tímu?

Moje znalosti

Počas práce na jednotlivých projektoch spomenutých nižšie som sa zdokonaľoval v používaní jednotlivých technológií na vytváranie webových stránok. Okrem toho som pracoval aj na iných projektoch, ktoré vyžadovali znalosti v iných jazykoch a aplikáciách.

CSS
HTML5
Design
PHP
jQuery
Visual Basic
MySQL/MSSQL



Okrem technických schopností som získal aj skúsenosti :

  • Komunikácia s klientom, prozákaznícky prístup
  • Odolnosť voči stresu
  • Chuť učiť sa nové veci
  • Práca v tíme

Moje projekty

Popri zamestnaní na TPP som pracoval na vývoji niekoľkých webových aplikácií, internetových obchodov a prezentačných stránok.


Dochádzkový systém - iHotline.sk

Dec, 2010 PHP / MySQL / jQuery / Boostrap

Webová aplikácia, ktorá vznikla na základe potreby lepšieho spravovania dochádzky agentov na call centre technickej podpory. Možnosti aplikácie boli postupne dopĺňané podľa potrieb prevádzky. K dnešnému dňu obsahuje okrem iného aj návody a postupy pre nových agentov (kuchárka), návody a virtuálne rozhrania jednotlivých zariadení predávaných spoločnosťou, automatické generovanie dochádzky na základe požiadaviek prevádzky.

ESTATeVOKE - CRM systém pre realitné kancelárie

Sept, 2014 PHP / MySQL / jQuery / Boostrap / Online marketing / GIT

CRM systém na správu ponukaných nehnuteľností, evidenciu dopytov od klienta. Systém umožuje kompletnú kontrolu nad prebiehajúcim obchodom od zadania predávanej nehnuteľnosti a jej exportu na inzertné stránky (bazos.sk, nehnutelnosti.sk, reality.sk,..), cez obhliadku až po kompletný predaj. Okrem iného ponúka aj manažérske nástroje na kontrolovanie výkonnosti maklérov, sledovanie nákladov na inzerciu, vyplácanie provízií.

SpeedTech.sk

Jan, 2012 Web Design / PHP / MySQL / XML / jQuery / Bootstrap

Internetový obchod, ktorý následne položil základy na vznik vlastnej platformy pre eshopy s názvom STOReVOKE a jej varianty pre prezentačné stránky PAGeVOKE.

STOReVOKE / PAGeVOKE

Sept, 2014 Web Design / PHP / MySQL / Bootstrap / jQuery

Na základe rastúceho dopytu na vytváranie e-shopov vznikol projekt STOReVOKE. Systém je určený pre klientov, ktorí nemajú skúsenosti s prevádzkou vlastných internetových stránok. Jeho silnými stránkami je rýchlosť, flexibilita, jednoduchá správa. Postupom času bol optimalizovaný tak, aby bola konverzia návštevnosti na objednávky čo najvyššia.

OravaSnow

Oct, 2016 Web Design / PHP / MySQL / Bootstrap / jQuery

Prezentačná stránka lyžiarskeho strediska Oravská Lesná

Expert GDSA

Sept, 2017 PHP / MySQL / Bootstrap / jQuery

Aplikácia na generovanie prepravných dokladov na základe smernice ADR

nema.sk

Feb, 2017 Boostrap / Internetová bezpečnosť

Stránka, ktorá upozorňuje na riziko zasielania osobných údajov tretím osobám pri nesprávnom spracovaní emailovej adresy.

www.chatastart.sk       www.ppunion.sk       www.lumija.fashion       www.predmier.sk       www.sabotage.fashion       www.mens.sk       www.stolarstvofranek.sk       www.oravasnow.sk       www.hotelslovakia.sk       www.laderma.sk       www.masaze-monika.sk       www.okno-stav.sk       www.geotechnik.sk       www.ita.eu.com       www.protikorupcii.sk       www.servis-narex.sk       www.predajlozisk.sk       www.flex.equipment       www.hravaskola.eu       www.opravycerpadiel.sk       www.stolarstvofranek.sk       www.charmagency.sk       www.ihotline.sk       www.nema.sk       www.jakubsky.com       www.ledziarovka.eu       www.kraaft.sk       www.rivia.sk       www.zilinainvest.sk       www.kbus.sk       www.expert-dgsa.sk       www.greenyard.com       www.jdzahrady.sk       www.tvraj.sk       www.mdhr.eu      

Obchodov

22

Mesačná návštevnosť

400000

Denný obrat €

521

Objednávok za deň

45